Документ
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 14 мая 2026 г.
1. Оператор
Оператором персональных данных при использовании сайта и обращениях через формы является ИП Гаращенко Ирина Евгеньевна, осуществляющая деятельность под обозначением «Марко Поло» (далее — Оператор). Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
- ИНН: 501306566776
- ОГРНИП: 308501307100015
- Адрес: 140180, Россия, Московская область, г. Жуковский, ул. Гагарина, 3А
- Адрес электронной почты: marko_polo-g@inbox.ru
- Телефон: +7 (916) 466-88-85
2. Какие данные обрабатываем
Категории субъектов персональных данных: посетители сайта, лица, направившие обращение или заявку через сайт.
Можем обрабатывать данные, которые вы добровольно указали при обращении через сайт:
- фамилия, имя, отчество (при указании);
- номер телефона;
- адрес электронной почты (при указании);
- содержание сообщения и параметры заявки (направление, даты, количество туристов и т.п.);
- технические сведения: адрес устройства в сети «Интернет», сведения о программе для просмотра веб-страниц, время обращения; информация, сохраняемая на вашем устройстве программой для просмотра веб-страниц при работе с сайтом (если такая технология применяется).
3. Цели и правовые основания
Обработка осуществляется для:
- обработки заявок и обращений, связи с вами по выбранному каналу;
- заключения и исполнения договора оказания услуг (при его заключении);
- исполнения требований законодательства РФ.
Правовые основания — согласие субъекта персональных данных (в том числе выраженное отметкой при отправке формы), а также пункты части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (в частности исполнение договора, законный интерес оператора при соблюдении баланса интересов и прав субъекта — где применимо).
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (смешанная обработка) в объёме, необходимом для указанных целей.
4. Действия с данными, сроки
Совершаем сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — в объёме, необходимом для целей обработки.
Храним данные не дольше, чем это нужно для целей обработки, если иной срок не установлен договором или законом. По достижении целей или при отзыве согласия — прекращаем обработку и уничтожаем/обезличиваем данные, если иное не требуется для доказательства в споре или по закону.
5. Передача третьим лицам
Можем передавать данные туроператорам, партнёрам и подрядчикам строго в рамках цели обработки (подбор и бронирование тура), а также по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом.
6. Меры по защите
Применяем организационные и технические меры, адекватные угрозам, чтобы обеспечить защиту персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
7. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- получать сведения об обработке, в том числе предусмотренные частью 4 статьи 14 указанного Федерального закона;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения, если персональные данные неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением требований законодательства Российской Федерации;
- отозвать согласие на обработку — направив обращение на адрес электронной почты marko_polo-g@inbox.ru; после отзыва обработка прекращается и данные уничтожаются при отсутствии иных законных оснований для их сохранения;
- обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — Роскомнадзор) либо в суд.
Порядок реализации прав определяется законодательством Российской Федерации. Для обращений к Оператору укажите фамилию, имя, отчество (при наличии), контактные данные и суть запроса.
8. Сохранение данных на устройстве и сетевая аналитика
Сайт может сохранять на устройстве пользователя небольшие фрагменты информации, необходимые для корректной работы страниц, запоминания настроек отображения, а также для получения обезличенной статистики посещений (типичная функция программы для просмотра веб-страниц).
Для сетевой аналитики применяется сервис Яндекс.Метрика (оператор сервиса — общество с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС»,условия использования сервиса). В состав инструментов может входить запись обезличенных действий на странице (движение указателя, прокрутка, нажатия) для анализа удобства пользования сайтом. Содержимое полей ввода (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и иные вводимые сведения) при записи маскируется и в открытом виде не сохраняется, насколько это предусмотрено настройками сервиса.
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с применением указанных технологий в объёме, изложенном в настоящей политике. Вы можете в любой момент:
- ограничить или запретить сохранение такой информации в настройках программы для просмотра веб-страниц;
- воспользоваться официальным способом отказа от участия в статистике, размещённым оператором сервиса аналитики (страница отказа);
- отозвать согласие, направив сообщение на адрес электронной почты marko_polo-g@inbox.ru.
9. Изменения политики
Оператор вправе обновлять политику. Актуальная версия размещается на этой странице с указанием даты редакции.